Data reg. 10/12/1993
La fabbrica nera. Aspetti economici della qualità.
Autore: Fabrizio Colonna Titolo (tr): La fabbrica nera. Aspetti economici della qualità.
IndietroInv.: | 266 |
Volume: | 1 |
ISBN: | |
Anno: | 1993 |
Pagine: | 1-160 |
Nazione: | Italia |
Lingua: | Italiano |
Editore/rivista: | Nuovo Studio Tecna |
Dove si trova: | biblioteca - edificio A -armadio 10 |
Parole chiave
Qualità, profitto, impresa, difettosità, risorsa, macchina, attrezzatura, personale, gestione, prevenzione, costo, conto.
Sommario
Qualità e profitto breve presentazione di un matrimonio indissolubile. Qualità e difettosità. La fabbrica nera. La fabbrica nera e l'azienda nascosta. L'azienda nascosta e il conto economico: i quattro effetti. La prima risposta organizzativa: la prevenzione. Il piano dei conti dell'azienda nascosta. Sistema di gestione economica della qualità e della non-qualità. La seconda risposta organizzativa: qualità totale per il cliente e total quality management.