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Data reg. 14/07/2016

marketing relazionale e piccole imprese - costruire e mantenere la clientela nel mercato che cambia

Autore: carlo baldassi
Titolo (tr): marketing relazionale e piccole imprese - costruire e mantenere la clientela nel mercato che cambia

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Inv.:2656
Volume:1
ISBN:
Anno:2004
Pagine:193
Nazione:ITA
Lingua:italiano
Editore/rivista:/
Dove si trova:biblioteca - edificio A -armadio 10

Parole chiave

PMI, scenario europeo, innovare, sistema italiano, nuova internazionalizzazione, nuove competenze, evoluzione distretti italiani, marketing relazionale, nuovo cliente, CRM, tecnologie ICT, fidelizzazione clienti, web marketing, distribuzione tradizionale, errori di marketing, marketers PMI, rafforzamento marca, percezione pubblici interni, percezione pubblici esterni, responsabilità sociale, misurazione benefici, strategie di marketing, politiche di marketing, piano di marketing relazionale, MCZ caminetti, caso Nordcontenitori, caso Domovip, caso Agriforest, caso SedieFriuli, ruolo forza vendite, quality management, marketing creativo, etica, politica, società.

Sommario

Contributo pratico di marketing - corredato da fondamenti teorici - al mondo delle piccole e medie imprese; alcuni casi aziendali contribuiscono ad illustrare buone pratiche di marketing relazionale.