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come costruire la qualità totale - una guida per il management
Authors: tito conti Title: come costruire la qualità totale - una guida per il management
Back| Inventory: | 2813 |
| Volume: | 1 |
| ISBN: | 88-200-1354-1 |
| Year: | 1992 |
| Pages: | 322 |
| Country: | ITA |
| Language: | italiano |
| Published by: | Sperling & Kupfer Editori |
| Location: | biblioteca - edificio A - armadio 10 |
Keywords
Qualità totale, norme, PMI, modello, missione di qualità, modello azienda-mercato, pianificazione miglioramento, trend, autovalutazione, soddisfazione utenti, stato dei processi, sistema qualità, obiettivi, gap, pianificazione strategica, priorità, deployment, responsabilità, miglioramento, governo dei processi, flussi di processi, audit, sistemi informativi, processo logistico, educazione al cambiamento, miglioramento continuo, economia della qualità, certificazione, premi per la qualità, controllo, affidabilità.
Summary
Guida pratica per i manager delle aziende che hanno intrapreso o sono intenzionati ad intraprendere il viaggio verso la Qualità Totale.
